Dalam UU No. 20 Tahun 2003 tentang Sistem Pendidikan Nasonal disebutkan bahwa “Pendidikan adalah usaha sadar dan terencana untuk mewujudkan suasana belajar dan proses pembelajaran agar peserta didik secara aktif mengembangkan potensi dirinya untuk memiliki kekuatan spiritual keagamaan, pengendalian diri, kepribadian, kecerdasan, akhlak mulia, serta keterampilan yang diperlukan dirinya, masyarakat, bangsa dan negara”. Dari pengertian tersebut terlihat bahwa pendidikan tidak bisa terlepas dari masyarakat dan saling berhubungan secara mutual.
Keberadaan dan partisipasi masyarakat dalam mengembangkan dan memajukan pendidikan melalui sekolah sangat dibutuhkan, karena itu perlu diperlukan perhatian dan pengaturan secara khusus tentang pola hubungan yang akan dibangun dengan masyarakat. Untuk itu pemahaman tentang pola hubungan harus dipahami khususnya oleh pengelola dan guru sekolah.
Atas dasar pertimbangan itulah IKIP Mataram melalui tim dosen program pengabdian kepada masyarakat (PKM) melakukan pelatihan manajemen kehumasan bagi guru dan tenaga kependidikan di SMA Model Nurul Jannah NW Ampenan pada hari Senin 30 April 2018. Tim PKM dosen terdiri dari Ismail Marzuki (ketua) dengan 3 anggota yaitu Maulidin, Aminullah, dan L. Sapta Wijaya K.
Pelatihan diikuti oleh 24 orang guru di lingkungan Ponpes Nurul Jannah yang memiliki beberapa lembaga pendidikan seperti PAUD, MI, Mts, MA dan SMA. Masing-masing lembaga mengirim 2 orang perwakilan, dan selebihnya peserta adalah guru dan tenaga kependidikan SMA Model Nurul Jannah NW Ampenan.